万信集团全体员工、客户伙伴、社会各界的朋友们：

2023年已徐徐拉开画卷，在新年开端的美好时刻，我谨代表万信控股集团领导班子向全体员工，向所有支持和关心万信集团成长的伙伴、各级领导和社会各界朋友表示衷心的感谢，祝大家在新的一年里，所愿皆所得，万事皆顺意。

星霜荏苒，居诸不息。

过去的2022年是党和国家历史极为重要的一年，党的二十大胜利召开，为我们描绘了全面建设社会主义现代化国家的宏伟蓝图，万信集团作为党和人民忠实的拥趸者，始终坚持用科技创新帮助产业创新、用前瞻理论研究赋能新业态、新赛道、用人才专项培养建设企业核心资产。2022年是万信集团风险与机遇并存的一年，受到国内外经济的萎缩、外部竞争环境越发激烈、企业转型升级阵痛等因素的影响，我们面临着前所未有的挑战。即便如此，2022年对于我们来说也是幸运的一年，在社会各界的朋友、亲爱的客户伙伴们的大力支持下，在勤勉不懈的万信人的共同努力下，我们度过了难关。

——这一年，我们坚持深耕业务与开拓创新并行

业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随。2022年，全体“万信人”沿着集团的发展方向，持续深耕业务，在灵活用工（智惠薪）、跨境外综服务（云享共联）、服务出口（柚薪）等项目取得了优异的成绩。同时，万信集团进行了多个项目的市场验证与测试，在智慧交通、灵活就业、总部经济产业园、跨境电商产业园、金融服务等业务测试验证取得成功。2022年我们打下了夯实的基础，在几大业务版块积极创新，另辟蹊径，让我们在恶劣的市场环境中获得先机，并且成功梳理及奠定了集团未来发展的十年战略地图及管理地图。

——这一年，我们着力管理改革与文化建设升级

2022年，我们进一步完善了集团管理体系，建立了相互衔接、敏捷协同的管理制度。万信控股集团进行了为期一年的okr管理体系的升级，在前期摸索验证时，我们面临着很大的挑战：再优秀的管理理念和管理工具生搬硬套是行不通的。在不断尝试新制度与团队的组合嫁接后，最终形成了万信独有的okr+kpi的绩效管理体系。该体系通过从下到上、从上到下、多层次、多角度、多纬度的结构方式帮助每一位同事快速确定短期目标，实时打分给予即时反馈机制，及时调整工作活动，让所有同事在正确的工作道路上更快速更高效地达成目标。

万信一直强调共同努力、共同发展理念。2022年形成了万信集团新项目设立与孵化机制，营造了创业的基础，2023年将在此基础上继续扩大战果，开放集团资源，给予大家更好的发展路径和良好的发展环境。在企业文化建设方面，通过一年的不断摸索和实践，2022年万信集团形成了五大文化、六大价值观，新的一年将基于此文化基础继续深化企业员工思想，为企业与员工的发展奠定了夯实的文化基础。

——这一年，我们与伙伴们并肩作战，共渡难关

力量源于团结，我们从来都不是一个人在战斗，只要我们心往一处想、劲往一处使，就没有克服不了的困难，就没有过不去的难关。2022年，因为合作伙伴对万信及所有子公司业务的全力支持与帮助，所以我们胜利了；2022年，因为集团全体管理层的不懈努力，带领团队取得了优异成绩，所以我们胜利了；2022年，因为所有“万信人”在恶劣的环境中勇往直前，斩棘披荆，狭路相逢勇者胜，所以我们胜利了。

感谢所有“万信人”2022年对万信这颗小树的付出，正因为有大家的付出，我们万信这颗小树在风雨飘摇中才能屹立不动。我们万信这个企业是弱小的，但是我们“万信人”是强大的，我们继续努力，勇往直前，2023年让万信这颗果树结出果实，一起享受丰硕成果。

笃行不怠 共赴未来。

2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是实施“十四五”承上启下的关键之年，全新的一年亦是全新的起点。已经放开的疫情对我们的影响逐步变小，在2023年，经济大环境将伴随着民众“阳康”的节奏也进入到恢复期，经历上半年短暂的疲弱后必将在下半年迎来经济小高峰，万信集团将带着这些具有价值的“经历”，把握当下，一起向未来。

——新的一年，牢牢把握每一次发展机遇

凡是过往，皆为序章。接下来的2023年，将会是更加具有竞争性和挑战性的一年，万信集团拥有很多发展机遇，我们需要抓住发展机遇，利用这些先机条件，打造属于我们万信独有的核心竞争力，从而获得广大的市场，让我们大家活得更好。

党的二十大胜利召开，吹响了奋进新征程的时代号角，自此万信集团也将踏上新的征程。我们要牢牢聚焦发展的第一要务，持续深耕现有业务的同时坚持向改革创新要动力，把握住新的战略机遇，不断开拓新业务，通过量的合理增长支撑质的有效提升，推动万信控股集团的新一轮高速发展，开启一个全新的、辉煌的新时代。

——新的一年，激发每个“万信人”的主人翁意识

万信集团领导班子背负着所有“万信人”的期待，我们责任重大，所有“万信人”的发展需要我们去带领，大家需要竭尽全力，身先士卒，做好“领头羊”这个角色，只有这样企业才能发展，我们所有“万信人”才能发展。现在万信这颗树苗还很小，需要我们大家一起来浇水灌溉，小心呵护，遮风挡雨，逐步成长，我相信我们“万信”这颗树终会长成参天大树，树叶茂盛，树枝强硬，结成硕果累累供所有“万信人”享受，为这个社会遮风挡雨，供这个社会大众遮阳乘凉。

2023年，发展机遇是关乎万信的头等大事，也是关乎我们所有“万信人”个人发展的头等大事。为了更好的在2023年中实现企业和个人的最大价值，在管理层面上我们将融合阿米巴经营模式，让每一个人充分发挥主人翁意识，在万信集团领导班子和全体员工的共同努力下，凝心聚力砥砺奋进，就一定能把宏伟目标变为美好的现实。

——新的一年，发展成为多方赋能的价值企业

万信一直秉承着诚信共赢的经营理念，无诚则路不通，无赢则事不大，万信在未来的道路上会一直秉承着这个理念，携手所有合作伙伴，一起做大做强，一起做长远而有意义的事业。2023年祝所有合作伙伴新年快乐，身体健康，万事如意，兔年吉祥。

随着技术的不断完善以及对市场的不断摸索，万信集团的商业模式逐渐成型，并制定出适合自己生存和发展的竞争策略，合作伙伴对我们未来也很看好。正因如此，在做每件事情的时候，以及在日后的前进道路上，我们将发扬担当和追梦精神，在危机中育先机，于变局中开新局，形成具有持续不断自我造血能力，不断为政府、企业、个人赋能的企业。

新时代是奋斗者的时代，新征程是追梦人的征程。亲爱的同事们、伙伴们，我们将以永不懈怠、锐意进取的奋斗姿态实现万信集团成为服务超过百万企业的公司愿景，谱写更加绚丽的万信华章。

深圳万信控股集团有限公司

董事长 吴燕度

二零二三年二月六日